Microsoft Bookings
Mithilfe der Anwendung Microsoft Bookings, als Teil von Microsoft 365, bieten kleine und mittelständische Unternehmen, wie beispielsweise Friseursalons, Finanzdienstleister oder Immobilienservices, online ihre Terminplanungen an.
Termine sind dabei jederzeit zu buchen, zu verschieben oder auch zu stornieren. Bookings bietet darüber hinaus verschiedene Optionen, über das Layout unterschiedlichen Anforderungen (intern oder extern) gerecht zu werden. Dabei lassen sich mehrere Bookings Kalender anlegen und verwenden. Bookings erlaubt auch das Anbieten von Online Dienstleistungen via Skype for Business und Microsoft Teams. In Teams steht Booking als App zur Verfügung, so dass man direkt aus Teams Kalender anlegen und verwalten kann.
Für welche Branchen ist die Lösung geeignet?
Microsoft Bookings ist eine Lösung für viele Brachen. Gerade während der Pandemie, wo Geschäfte oder Dienstleister nur unter strengen Auflagen geöffnet sein dürfen, ist es eine große Arbeitserleichterung eine Lösung zu einer effizienten Terminabsprache anzubieten. Egal ob Ärzte, Friseure, Kosmetikstudios, Anwaltskanzleien, Finanzdienstleister oder Steuerberater, alle Branchen profitieren davon ihre Terminvereinbarungen zu vereinfachen.
Wir zeigen Ihnen hier ein paar Beispiele, wie einzelne Berufsgruppen von der Microsoft Booking Lösung profitieren:
- Friseure: Friseurdienstleistungen dürfen weiterhin angeboten, aber neben Testpflicht und Hygienekonzept ist auch vorgegeben, dass die Kunden nur nach einem vorher vereinbarten Termin zu bedienen sind. Hierbei lässt sich die Bookings Lösung einerseits für die Terminvergabe nutzen und andererseits für die Planung, dass nur entsprechend viele Kunden sich im Salon aufhalten, damit der Sicherheitsabstand gewahrt ist.
- Einzelhandel: Vor allem kleine Geschäfte können von dem Einsatz mit Bookings profitieren. Je nach Ladenfläche dürfen sich laut den Vorgaben pro Quadratmeter nur eine bestimmte Anzahl von Menschen gleichzeitig im Ladenlokal aufhalten. Mithilfe von Microsoft Bookings lassen sich die Termine so koordinieren, dass man die Kundenströme steuert und so lange Wartezeiten vermeidet.
- Gesundheitswesen: Ob Physiotherapeut, medizinische Fußpflege oder Arztpraxen jeglicher Art, auch sie ersparen sich mit einer digitalen Terminvereinbarung viel Zeit am Telefon. Damit sind die Mitarbeiter entlastet und können sich auf Ihre wichtige Arbeit am und mit den Menschen konzentrieren. Zusätzlich sind die Patientenströme mit dieser Lösung steuerbar und überfüllte Wartezimmer gehören der Vergangenheit an.
Sie wollen Ihre Terminvergabe kundenfreundlicher gestalten und lange Wartezeiten vermeiden? sys-topia unterstützt sie branchenübergreifend bei der Umsetzung. Kontaktieren Sie uns an unter Telefon 02103-908990 oder schrieben Sie und eine E-Mail.